Aufgaben von CDMS
- Zusammenführen aller Informationen über die Verwendung von Kundendaten in den unterschiedlichen
Anwendungssystemen eines Unternehmens.
- Automatisierung, Verarbeitung und Darstellung dieser personenbezogenen Informationen in einer
einzigen IT-Lösung.
- Kundendaten zum Löschen oder Anonymisieren werden zu geordneten und transparenten Aufträgen generiert.
- Überwachung des Lösch- oder Anonymisierungsstatus und die Ausführung dieser Aufträge.
Recht auf Löschung
- Das zentrale Repository in CDMS behält den Überblick zu allen Kunden und Kundenbeziehungen
über alle Anwendungssysteme hinweg.
- Entsprechend den gesetzlichen Vorschriften werden Löschvorgänge initiiert, überwacht und bei Bedarf korrigiert.
Fristen und Legal Hold
- Wann und wo gelöscht wird, ist für jedes Anwendungssystem auf Kundenebene individuell, so dass CDMS
die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen der EU-DSGVO und andere Vorschriften wie Legal Hold sicherstellen kann.
- Bei Ablauf von Löschfristen einzelner Kunden werden die betroffenen Systeme automatisch informiert.
Löschaufträge
- Listen der zu löschenden Kunden werden aus den in CDMS gepflegten Fristen und Legal Hold Informationen generiert.
- Der Status über eine erfolgreiche Löschung in den einzelnen Anwendungssystemen wird an CDMS übermittelt.
Monitoring
- Die Überwachung der Löschaufträge wird durch automatisierte Prozesse unterstützt.
- Alle Vorgänge sind für ein Audit vollumfänglich nachvollziehbar.
- Die Verantwortlichen der Anwendungssysteme werden workflowgesteuert über Unstimmigkeiten bei der Lieferung informiert.
Dashboard
- Zur Beantwortung von Anfragen der Wirtschaftsprüfer und Revision können Reports und Dokumentationen erstellt werden.
- Zur Beantwortung von Anfragen der Kunden können Übersichten erstellt werden.
- Sie erhalten jederzeit eine Übersicht über alle offenen und abgeschlossenen Vorgänge
- CDMS bietet eine hohe Prozesssicherheit und eine klare Regelung von Zuständigkeiten
Zur EU-DSGVO
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